制定方案要把問題的各個方面進行全面深入的分析，把問題化解成可操作的細小問題，以便于更好地解決問題。怎樣才能寫好詳細的培訓方案？這里給大家提供詳細的培訓方案，方便大家學習。
一、目的
通過明確有序的引導，幫助新員工融入到酒店大家庭里來，形成酒店認可的工作態(tài)度、工作習慣，并為將來的工作效率打下基矗
二、責任部門
人力資源部
三、管理內(nèi)容
1、對求職人員情況進行初步了解;
2、辦理入職手續(xù);
3、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關同事，使其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進入工作角色;
4、入職培訓;
5、試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。
四、流程
(一)新員工應聘接待流程
1、應聘人員在人力資源部領取并填寫《格林博雅飯店求職登記表》;
▲準備工具：簽字筆、《格林博雅飯店求職登記表》
▲要求：對應聘人員要熱情接待、解答;要求應聘人員在填寫求職登記表時統(tǒng)一使用簽字筆，對相關的內(nèi)容要如實填寫。
2、由人力資源部進行初次面試，根據(jù)面試情況填寫《格林博雅飯店面試記錄表》，并根據(jù)面試結(jié)果將初次面試人員檔案進行分類存放，即分為：a類 初次面試合格者 b類 初次面試合格但崗位暫無空缺類(作為飯店人才儲備檔案) c類 初次面試不合格者
3、初次面試合格后通知相關部門管理者面試，對面試合格者發(fā)放《錄用通知書》，并通知其入職時間和所需交資料。
▲普通員工第二次面試由部門最高管理者負責面試;
▲領班級以上管理人員除了由部門管理者面試以外，還會安排由飯店分管領導面試。
▲《錄用通知書》背面注明報到時新員工應注意的相關事項，提醒新員工閱讀。
(二)在新員工進入前報到流程
新員工入職前1-2天，人力資源部應做好以下幾項準備工作：
1、整理報到人員個人資料，確定報到準確時間及方式。
2、通知新報到人員應準備的物品，如個人本人學歷證明復印件、近期彩照1寸6張，身份證復印件2份、體檢健康證明原件、(需住宿舍人員還應準備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等)。
3、 做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定：
內(nèi)容：
a.做好《入職培訓指南》、《員工手冊》、工號牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準備;【人力資源部】
b. 為新員工準備一位“入職聯(lián)系人”。一般情況下，新員工的“入職聯(lián)系人”為該員工的直接上司。
目的：加速新員工與飯店及部門的相互認知;同時近距離觀察新員工的工作表現(xiàn)，以進一步確認新員工是否為部門合適的人選;同時帶領新員工快速進入工作狀態(tài)。
c.通知相關部門領導做好新員工入職引導工作(包括介紹本部門人員、工作相關指導、流程介紹及具體工作內(nèi)容)，提前告知相關部門員工新進員工情況?！救肆Y源部】
(二)人力資源部辦理入職手續(xù)
1、新員工報到日，人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》，為其辦理相關事項。
2、填寫《員工履歷表》，人力資源部做好檔案保存，更新員工花名冊。
3、向新員工發(fā)放《入職培訓指南》，并告知其入職培訓時間。
4、確認該員工調(diào)入人事檔案的時間。
5、帶新員工參觀酒店，然后帶到所屬部門，介紹給部門負責人。
▲注意事項：
1、帶領新員工參觀酒店前，應與各相關部門負責人作好溝通，以免影響各部門工作運作。
2、就參觀過程中的注意問題，如遇見客人在微笑，然后禮貌地打個招呼，緊跟隊伍，禮讓客人，保持安靜等對新員工提出要求。
3、在參觀過程中要細心講解，應答新員工提出的問題。
(三)由部門辦理部分
1、人力資源部帶新員工到部門后，由部門安排參觀部門，并介紹部門相關人員。
2、部門安排新員工的“入職聯(lián)系人”將部門內(nèi)其他成員的工作范疇及職責向新員工作介紹;
3、“入職聯(lián)系人”須讓新員工了解部門內(nèi)各類規(guī)章與要求，讓新員工能準確無誤的行使工作職責;
4、“入職聯(lián)系人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;
5、部門管理者對新員工的工作安排應逐步升級，適時鼓勵;(新員工不能被安排太飽和、太復雜、責任太重大的工作。在新員工較好完成工作時給予及時鼓勵。)
6、部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
(四)入職培訓
每周六安排本周入職新員工參加入職培訓(特殊情況不能培訓的根據(jù)經(jīng)營情況臨時安排)。培訓內(nèi)容包括：員工手冊講解、消防知識、禮節(jié)禮貌、儀容儀表講解等。
(五)試用期跟進
1、新員工入職后到轉(zhuǎn)正前應該有三次面談，第一次面談的時間為入職后第一周內(nèi)(3天內(nèi))應該面談，第二次面談的時間是入職后一個月，第三次面談的時間是轉(zhuǎn)正前。
2、面談的對象包括員工本人、他的領導、員工的同事等。面談的目的是了解員工的工作狀態(tài)以及員工在工作遇到一些問題等。
3、面談內(nèi)容應包括：第一，員工進入飯店后對飯店的印象與進入前對飯店的印象的差距;第二，員工對飯店企業(yè)文化的看法，感受到飯店或本部門是什么樣的工作氛圍;第三，員工進入飯店后對目前崗位有那些初步認識，第四，員工入職后遇到有哪些困難，需要何種幫助;第五，部門領導或直接上級有無對其關心指導等，第六，是否明確自己每天需要做那些事，或領導是否安排給與培訓或指定人員來輔導等等，這些有關員工入職后的一些信息。
4、我們了解了員工之后，再找員工部門領導或直接上級面談，將員工面談的一些信息反饋給他們的直接上級或部門負責人。充分與他們的部門主管或直接領導溝通，給與他們在新員工入職后如何培訓和培養(yǎng)等一些專業(yè)指導和輔導以及一些建議等，了解他們的領導對員工的了解程度以及員工的工作狀態(tài)。
5、當我們了解了新員工工作狀態(tài)，對他們遇到的問題進行協(xié)調(diào)和一些信息反饋等工作之后，作為人力資源部還要對自己進行總結(jié)，總結(jié)我們在招聘過程一些問題，我們當時招聘員工的期望與現(xiàn)在試用的結(jié)果是否有差距，以及在我們招聘中的一些招聘標準、面試方法以及招聘渠道選擇上是否有問題等。
▲注意事項;每一次面談后，需將談話內(nèi)容整理后記入《新員工試用期面談表》，并作為人事檔案保存。
(六) 轉(zhuǎn)正評估
1、轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會，也是酒店優(yōu)化人員的一個重要組成部分。
2、轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會，幫助員工自我提高。
3、員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部進行審批并辦理有關手續(xù)。
4、新員工工作滿試用期時，由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估及測試。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評，由部門對其進行評估，部門的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。
1.加強教研組、備課組建設。教研組內(nèi)每名教師都要在組內(nèi)或校內(nèi)公開課，并以組內(nèi)公開課為突破口，充分發(fā)揮教研組和備課組的作用，加強集體備課和評課。每個教研組本學期要確定3名教師，在校內(nèi)進行公開課教學，并逐步向外校推出，然后組織教師進行評課。
2.努力提高教學水平。課堂教學是實施素質(zhì)教育、提高教學質(zhì)量的主渠道，也是提高教育教學水平的重要渠道。要求每位教師努力做到教學七認真：認真?zhèn)湔n、認真上課、認真批改作業(yè)、認真輔導學生、認真進行考試和成績評定、認真教學研究、認真開展電教工作和實驗工作。
3.加強作業(yè)管理。根據(jù)不同學生水平上的差異，對不同的學生可以考慮采取分層布置作業(yè)。教師在改作業(yè)方面應該采取全批全改的方式，并且對學生作業(yè)存在的共性問題及時有效地指導。對教師作業(yè)檢查采取多種方式，期中、期末常規(guī)檢查、平時抽查和學生登記等方式。
4.加強聽課管理。我們不僅要求教研組長要多聽課，而且還要求教師多進行組內(nèi)聽課，及時進行評課并在教研組或備課組內(nèi)進行交流討論。通過新教師快速成長工程，有意識有目的組織全體老師參與此項活動，在活動中不僅讓新教師長速成長，讓老教師也因此受益。
5.關注學生的輔導。由于每年有數(shù)學、語文競賽、朗誦、唱歌、鋼筆字、鉛筆字考核等，一年級拼音過關與二年級口算過關，把握這樣的機會對尖子生進行輔導，同時要把更多時間投入到學習困難生的輔導上去，尋找有效的措施，對學習困難生進行有效的輔導(要特別關注后20%的學生)。
6.重點加強六年級教學工作。
二.校本業(yè)務培訓
1.樹立教師是終身學習者，行動研究者的觀念加強“學習型學校”建設，建立良好的學習環(huán)境和學習機制。根據(jù)校長室的統(tǒng)一安排和要求，本學期將根據(jù)縣教師展中心的要求，有計劃地安排全校教師在教研組活動中進行教育理論學習，使教研活動主題化，鼓勵教師之間共同合作和相互學習，加強校際之間的學習和交流(特別是鎮(zhèn)內(nèi)教研活動要加強)，提高教師綜合素質(zhì)。
2.繼續(xù)開展教學實踐中的反思活動。教師在教學中要有教后感，提供教師平時多寫教育反思、教育日志、教育敘事等內(nèi)容，努力建設網(wǎng)上教研組。從而提升教師的教學水平。
3.努力做好校本教研。每一個教研組在做好本組主題培訓之時，根據(jù)本組具體情況制定本組校本培訓計劃。努力使本組校本教研做到以下幾個特點：教研主題專題化、教研內(nèi)容系列化、教研形式多樣化。
4.加強校本課程的開發(fā)和研究，努力形成有我校特色的校本課程體系。
三、活動形式
根據(jù)我校的實際，可以通過請進來，走出去的方式，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，二校聯(lián)動，合理利用現(xiàn)有教育資源，為教師搭建平臺，改變教師對繼續(xù)教育中“要我學”思想的誤解，使之成為“我要學”，真正做到校本培訓的針對性、實效性，融“學習、實踐、研究”為一體，確立校本培訓在教師發(fā)展過程中的作用。
1、校長指導式培訓：校長通過進入課堂、參與教研活動、同教師座談等形式和教師直接接觸，面對面地對教師的課堂教學、備課、理論學習、教學基本功等進行指導，發(fā)現(xiàn)問題及時指正和解決。
2、自主參與式培訓：把技能培訓同教學實踐結(jié)合起來，經(jīng)常性地開展“新教師匯報課”、“青年教師觀摩課”，“骨干教師示范課”活動，給每一位教師都創(chuàng)設展現(xiàn)的機會，以此促發(fā)技能的提高。
3、專題講座式培訓：根據(jù)教師自身發(fā)展需要，集體組織，分類培訓，邀請縣內(nèi)外專家來校講課。同一年段或同一教研組的教師利用一定的時間，相互交流看法，相互溝通、相互借鑒、共同提高。
4、行動反思式培訓：教師根據(jù)自己需求，自主學習，樂于實踐，自主評價，自主完善。
5、以考代訓式培訓：如心理健康教育自考、計算機等級考、公共英語等級考、普通話測試等內(nèi)容。
6、外出考察式培訓：創(chuàng)造機會到各地學習教育教學經(jīng)驗。
四、校本教研細則
1、抓好三個結(jié)合。即理論與實踐相結(jié)合;個體學習與團體協(xié)作研究相結(jié)合;集中活動與分散活動相結(jié)合。
2、教師開展好五個一活動。每位教師每學期讀一本專著，做一萬字的，寫一篇質(zhì)量較高的論文，上一節(jié)校級研討課，教師每課有一次教學反思(教學后記)。
3、校本教研的實施，要從實際出發(fā)，形式多樣，講求實效。其主要方法有：①示范模仿式：先由優(yōu)秀教師示范，參與者學習借鑒，將先進理念與行為用于相似的教學情境，由仿到創(chuàng)。②現(xiàn)場診斷式：根據(jù)存在的某個主要問題進行現(xiàn)場診斷，群策群力，集思廣益，解決問題。③主題組合式：圍繞一個研究主題，如語文學科圍繞讓學生充分自主學習主題，從識字、閱讀、口語交際、習作等不同板塊的教學充分體現(xiàn)該主題，開展教研活動。④任務驅(qū)動式：教研活動的全體參與者，通過活動完成某項預定的任務，促使全身心投入，保證活動質(zhì)量。⑤交流分享式：在認真實踐的基礎上，給教師搭建展示的平臺，介紹經(jīng)驗，交流體會，展示成果，互相啟迪，共同提高。⑥案例活動式：提供教學案例，集思廣益，分析問題，在互動碰撞中產(chǎn)生創(chuàng)造性解決問題的火花。
五、校本教研的評價與獎勵
每年對各學校以及教師進行校本教研活動評估，堅持過程性評價和總結(jié)性評價相結(jié)合，并把校本教研的實施情況作為學校工作年度考核項目，與先進集體和先進個人的評選掛鉤。
確立崇尚研究，鼓勵冒尖為目的的激勵機制，肯定教師的創(chuàng)造性勞動，對在校本教研活動中表現(xiàn)突出的集體和個人給予表彰和獎勵。
一、指導思想
通過學習、培訓森林防火工作的有關知識及法律法規(guī)，使全校師生掌握森林防火的相關法律法規(guī)以及業(yè)務技能，提高學校領導及師生的森林防火思想和業(yè)務素質(zhì)，提高學校安全管理水平，確保減少我校森林火災的發(fā)生。
二、培訓組織機構(gòu)
組長：盧春雷副組長：王建國金怡成員：余友耀陳偉虎良勤王輝
三、培訓對象
全校全體教師，重點是各班主任及相關任課教師，本次參加培訓的全體教師，有義務和有必要向全校學生負責宣傳工作。
四、培訓時間
培訓時間：20__年12月25日14：30——17：30（星期六）
五、培訓地點：灼樂多小學會議室
六、具體培訓議程：（主持人：盧春雷）
1、我校校長盧春雷作重要講話；
2、我校分管安全副校長王建國講話；
3、我校余友耀作森林防火業(yè)務培訓；
4、我校陳偉作森林防火業(yè)務培訓；
七、其他事項安排
參加培訓的`全體教師，培訓后結(jié)合我校實際情況，完成對學生的宣傳和教育工作，并做好相關培訓心得和資料的收集整理。
雪山鎮(zhèn)灼樂多小學
20__年12月23日
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一、指導思想
按照教師終身學習的思想，從培養(yǎng)實用型人才的需要出發(fā)，多層次、多形式、有計劃、有組織地開展教師培訓工作，堅持以人為本，實事求是，按照教師隊伍群體的不同特點和層面來進行培訓，使培訓工作逐步走向科學化、規(guī)范化、合理化。
三、培養(yǎng)目標
1、提高青年教師的教育教學能力和專業(yè)理論素養(yǎng)，更新教育教學理念。
2、加強對教材教法的研究，提高教師的學科專業(yè)研究能力。
3、提升、鍛煉青年教師的教育教學基本功，促進青年教師的全面發(fā)展，形成富有個性的教學風格。
4、營造學習氛圍，培養(yǎng)學習型青年教師，樹立“終身學習”理念，全面提升青年教師的文化底蘊和專業(yè)素養(yǎng)。
通過多種形式，宣傳先進的教育思想和教育理念。請教育專家、先進人物到校輔導講座，引導廣大教師樹立正確的教育觀、學生觀。充分認識教師在學校教育教學之中的重要地位，進一步提升教師育人工作的積極性、主動性。
四、培訓內(nèi)容
1.師德培訓
不斷規(guī)范教師的職業(yè)道德行為，重點是增強教師的責任感、事業(yè)感，幫助教師形成良好的心理素質(zhì)，加強對《教師法》和學校制定的“加強教師師德規(guī)范”實施意見學習，使青年教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀，樹立熱愛學生，教書育人，為人師表的意識和責任感，開展教師心理健康教育，不斷完善教師人格，培養(yǎng)教師積極向上的人生態(tài)度。
2.現(xiàn)代教育理論培訓
幫助教師樹立應用信息技術推進教學改革的認識，要求各級公開課必須使用課件，要求教師運用信息技術與學科整合，獨立制課件。加強“計算機新技術”每學期培訓一次,促進教師更好的掌握現(xiàn)代教育和辦公技術手段。
3.教育教學技能的培訓
(1)加強青年教師“三筆字”和簡筆化的訓練，重點提高教師板書，板畫的能力。
(2)加強青年教師的課堂教學能力、駕馭能力、引導能力、師生互動能力的培訓。
4.教育科研能力的培訓
加強教師教育科研理論的學習;增強“科研興?！薄翱蒲写俳獭钡囊庾R，懂得教育科研工作對提高學校教育教學質(zhì)量的重要性，鼓勵教師積極參與對科研課題的研究，不斷探索、營造濃厚的學習氛圍，不斷提高教育科研水平。
以上各項內(nèi)容的培訓，教研處分階段、分步驟制定培訓計劃，確保培訓內(nèi)容的落實。
五、主要措施
1.建立健全教師培訓制度;
加強教師培訓管理機制，切實加強教師培訓，保證培訓時間，保證培訓工作順利進行，各教研組要根據(jù)各學科情況制定學科教師培訓方案。
2.立足教研組教學活動;
以教研組為單位，開展“備課、上課、評課、公開課、觀摩課”等系列活動。要結(jié)合學生和學科、課堂實際，組織交流討論，不斷積累經(jīng)驗，提高教育研究能力，每個教研組每月舉行公開課活動，組織評課活動，要有計劃有活動記錄，有總結(jié);每學期有一次觀摩課，做到準備充分，能起到示范作用。
3.通過示范課帶動整體教學
發(fā)揮名優(yōu)骨干、中學高級教師的作用。各科組織示范課，通過他們的示范課為青年教師拋磚引玉，使青年教師認識職業(yè)教育的特點，學會教學理論的適用進行實際教學，實現(xiàn)有效教學，達到更好的教學目的。
4.舉行各項教學教研競賽活動
在學科示范課的基礎上，舉行各種教學教研活動競賽，促進教師素質(zhì)的提高。
5、建立“導師制”的結(jié)對幫扶
具有中學高級職稱和名優(yōu)骨干教學經(jīng)驗豐富，理論水平高的老教師要和青年教師結(jié)合成教學上的幫扶對子，以老帶新。讓新教師通過經(jīng)常聽老教師的課不斷與老教師交流，達到教學水平上的互相提高。
6.、教師應遵守學校的各項規(guī)章制度，服從分配，積極參加各種政治活動，教學研究活動，每學期至少聽課20學時，并做好記錄。主動承擔班主任工作，積極參與學生政治思想工作，做到教書育人
六、我校校本培訓分校級培訓、教研組培訓、個人自學三個層次進行。
1、校級培訓形式：
(1)學校組織專題報告、講座或培訓班。
(2)組織各項教學評比。
(3)定期對全校教師校本培訓情況進行考評。
2、教研組培訓形式：
(1)聽課、評課和集體備課。
(2)以教研組為單位，開展專題行動研究。各教研組每兩周必須進行一次專題研討和學習活動。
(3)開展校本課程開發(fā)的研究。
3、個人自學主要包括：
(1)根據(jù)學校的統(tǒng)一安排，學習有關現(xiàn)代教育教學理論及相關的教育法規(guī)，做好。
(2)撰寫教學總結(jié)(反思)。每學期要求每位教師撰寫一篇教學總結(jié)和若干篇教學反思。學校將組織有關人員在期末進行檢查，根據(jù)實際情況，認定其培訓課時。
為促進公司戰(zhàn)略目標的實施，系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓工作，特做年培訓計劃如下：
一、20__年培訓的著眼點和培訓體系設置原則：
1、 培訓目的的兩個著眼點：
(1)公司方面：一方面，以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能，培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標;另一方面，以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓，將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。
(2)員工方面：通過培訓提高員工的知識水平和工作能力，從而提高員工的能動性，達到員工自我實現(xiàn)的目的。
2、培訓體系設置四原則：
(1)強制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強制培訓，任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成，否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓課程，員工必須修滿相應的課時。
(2)全員(適合所有人的培訓)與各部門(針對各業(yè)務部門特點)相結(jié)合的原則。
(3)一般與重點相結(jié)合的原則。
(4)反饋與強化培訓效果的原則
二、20__年培訓需求的分析：
通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式，目前員工對培訓的需求如下：
1、 培訓的目的：65%的員工希望對工作有價值，62%的員工希望能提高個人能力。
2、 培訓的方式：44%的人員希望外出參加培訓課程，37%的人員能接受內(nèi)部培訓師的培訓。
3、 培訓的時間與次數(shù)：47%的人員希望每月參加一次培訓，30%的人員希望二周參加一次培訓。每次培訓時間在1—3小時的在79%，即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓，16%的人員能接受晚上5—6點的培訓。
4、 經(jīng)過調(diào)查，員工需求較大的公共課培訓為時間管理、溝通技巧、商務禮儀、銷售課程、財務知識。
根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計，我們可以看出，員工希望通過培訓達到對工作有幫助，對能力有提高的效果，培訓方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式，但對培訓時間，大多數(shù)員工接受每月培訓不超過兩次，每次時間不超過3小時，大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
三、培訓課程體系設計
1、入職培訓
培訓對象：公司新進員工
培訓內(nèi)容：
1) 公司基本情況介紹：包括公司業(yè)務范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構(gòu)及各部門的功能設置等。
2) 《員工手冊》及公司行政、人事、財務政策及制度的培訓。
3) 商務禮儀的培訓。
4) 溝通技巧的培訓。
5) 上崗培訓：崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等。
銷售部門的新員工增加：產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓。
培訓目的：
通過對新員工的培訓，使他們加快認同組織文化和企業(yè)目標，不斷提高綜合素質(zhì)，了解業(yè)務知識與技能，更好地調(diào)整心態(tài)，積極地投入工作，為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓
培訓對象：公司主管以上人員及儲備干部。
培訓內(nèi)容：
1)個人發(fā)展類：《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》)、《時間管理：高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2)綜合管理類：《如何打造高績效團隊》、《管理流程設計與管理流程再造》、《目標管理》等。
3)財務類：《職業(yè)經(jīng)理人財務素養(yǎng)訓練—非財務人員的財務管理》以及公司內(nèi)部財務知識的培訓。
4)人力資源類：《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標管理》、《員工關系管理》及公司關于人事方面的培訓。
高層管理人員增加：《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領導的六種思維方法》。
培訓目的：
通過對綜合管理知識的培訓，使管理人員掌握正確的管理理念，并不斷地提高管理部門能力，使公司中層人員的理念能與上層保持一致，提高公司的執(zhí)行力。
3、專業(yè)技能的培訓
培訓對象：一般員工及以上人員
培訓內(nèi)容：
1)銷售知識培訓：
A、高級銷售人員或銷售經(jīng)理：《如何建設與管理銷售網(wǎng)絡》、《卓越的客戶服務與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設與管理銷售隊伍》等。
B、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓：《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
2)產(chǎn)品知識的培訓。
3)物流、財會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
4)轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進行崗位職責、崗位技能等的培訓。
培訓目的：
通過專業(yè)技能的培訓，改進員工表現(xiàn)，提高工作效率。
4、團隊建設的培訓
培訓對象：公司全體員工
培訓內(nèi)容： 利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設的情境，完成各種精心設計的活動，它的精髓在于首先要去體驗，通過體驗去感悟，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認識。
培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中，達到“激發(fā)潛能，熔煉團隊”的培訓目的。
5、特殊培訓
培訓對象：特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員
培訓內(nèi)容：管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓。
培訓目的：未列入培訓課程體系臨時根據(jù)實際情況需要安排的培訓(包括特種證書的培訓)，是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求，與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學習
對象：每一位員工
內(nèi)容：專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學習
途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中學習、輔導
目的：形成學習型組織，提高全員素質(zhì)。
四、培訓的實施
1、由公司統(tǒng)一安排的培訓：
A、在公司內(nèi)進行的培訓：由人力資源部負責培訓的人員于培訓前兩天以郵件形式將培訓課程、參加對象、培訓時間、地點等內(nèi)容通知各部門負責人，各部門負責人按通知內(nèi)容組織安排員工的參加，并在培訓前一天將因公不能出席人員名單報至負責培訓的人員處。負責
培訓的人員于培訓當天安排參加培訓的人員進行簽到，并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進行培訓的考核、評估與跟蹤。
B、外派培訓：由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復印件交出外培訓人手中辦理出外培訓相關事宜。并督促外出人員將有關培訓資料原件(復印)及能證明培訓成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓資料，則應提供培訓報告。如主管以上人員參加公司外部培訓，須在培訓結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓課程將所學知識向其他相關人員傳授，具體操作同內(nèi)部培訓。
2、由部門安排的內(nèi)部培訓：由部門培訓執(zhí)行人負責在培訓開始前，讓受培訓人在培訓簽到表上簽名，并對培訓人員進行考核，以確認受培訓人已掌握了相關內(nèi)容。結(jié)束后將培訓稿、培訓人員簽到表、培訓人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學習：
由學習人將有關學習情況與結(jié)果報公司負責培訓人員處作備案，公司如有相關培訓內(nèi)容可不再安排，但需與其他培訓人員一起參加考核與評估。
五、培訓的考核與效果評估
為加強培訓效果，20__年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的根據(jù)不同的培訓內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓情況的考核，如是否按時參加培訓，是否上滿規(guī)定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統(tǒng)計來進行。并將部門內(nèi)部培訓情況、員工個人培訓情況作為06年績效考核的一個內(nèi)容來評價，直接與考核工資掛鉤。
2、反應評估，測量的是受訓者對培訓的印象或態(tài)度。如，培訓是否有價值?員工是否從培訓中學習了很多內(nèi)容?學員是否感受到培訓帶來的幫助?使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進行。
3、學習評估，主要測量學員通過培訓學習了多少內(nèi)容，使用測試法、角色扮演法、模擬練習法等來進行。
4、行為評估，關注的是受訓人員行為改變的程度，培訓后，受訓人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結(jié)果是否較受訓前有所提高?使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務目標法、行為實施計劃等來進行。
5、結(jié)果評估，主要從組織績效方面來考察培訓效果。培訓后，企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)?主要通過個人與組織績效指標來進行考察。
六、內(nèi)部培訓師制度
在培訓的基礎上，開始逐漸形成內(nèi)部培訓師。主要做好以下3點：
1、從11年案例分析的基礎上，重點確點幾個比較合適的人員，根據(jù)不同人員的特長與
特點，開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓師一些培訓的機會，如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓講師方面的課程。
3、形成內(nèi)部培訓講師的制度，對培訓師有講課課時的要求，也有講課獎勵方面的方案。
七、培訓費用的預算
從點播、光盤、內(nèi)訓、團隊建設、外送培訓等方面考慮，費用預計在12萬元左右，具體如下：
1、一般課程以時代點播課程為主(3600元/年)，有些課程可用光盤形式引進，費用在2000元左右，小計5600元。
2、外聘專家進行1—2次授課，根據(jù)授課老師的不同，費用控制在5萬元以內(nèi)。
3、外送培訓按全年20人次計算，需費用2—3萬元左右。
4、分批開展團隊建設活動，按120人每人250元計，共需化費3萬元左右。
5、特種工種證書費用(如散化證培訓、押運員培訓、鏟車證書培訓等)的取得，費用在5000元左右。
5、 內(nèi)部老師授課，講課費用與獎勵在2000元以內(nèi)。
以上是對年培訓的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規(guī)劃，我們意在選擇最合適我們公司的培訓方式來開展我們年的培訓工作。
一、指導思想
根據(jù)__市骨干教師的整體培訓精神，遵循小學數(shù)學骨干教師成長規(guī)律，滲透“教學科研型”人才培養(yǎng)的教育理念，充分利用中國教育學會、市教科所、區(qū)教培中心資源，堅持按需施教，學、研、用結(jié)合，突出時代性、針對性、實效性和先進性，探索優(yōu)質(zhì)、高效、開放的培訓模式，以“研究課堂教學、追求高效教學”為主要實踐內(nèi)容的教師文化；引導學員主動地與教學實踐對話、與骨干班成員對話、與自我對話，有效地促進教師專業(yè)化發(fā)展。從研究教材教法到全面研究學生、教師的行為；從重組織活動到重在培育研究狀態(tài)；從關注狹隘經(jīng)驗到理念更新和文化再造，努力培養(yǎng)適應21世紀教育改革和新課程實施需要，具有現(xiàn)代教育素質(zhì)能力和創(chuàng)新精神的__市小學數(shù)學骨干教師，以促進我市小學教師的專業(yè)化發(fā)展，推動我市小學數(shù)學教學的改革和發(fā)展。
二、工作目標
1、研究課例，提高課堂教學效益。
2、深入實踐，提升教師的素質(zhì)和實踐智慧。
3、持續(xù)發(fā)展，促進學生有效學習。
4、經(jīng)驗重組，促進骨干教師回學校后對校本教研的縱向發(fā)展。
三、培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容以“新理念、新課程、新技術、師德修養(yǎng)”為核心。具體分為以下三大板塊：1、新理念；2、理論與技能；3、課堂實踐。
1、新理念
了解社會和時代對教師的要求，進行教師職業(yè)道德、心理培訓，提高參培教師的職業(yè)修養(yǎng)，促進進教師的成長。
2、理論與技能。
針對數(shù)學學科的特點，進行現(xiàn)代教育理論、相關學科知識、課堂教學技能、課堂觀察技術、現(xiàn)代教育技術等內(nèi)容的培訓，提高參培教師理論文化素養(yǎng)，開拓視野，確立現(xiàn)代數(shù)學教學觀念，增強理論思維水平和自我發(fā)展能力。
3、課堂實踐。
學員深入到各個學校，通過課堂案例的深入剖析和研究，了解學校的教育教學常規(guī)，跟隨指導教師聽隨堂課，在指導教師的指導下備課、說課、評課，每人至少上一節(jié)研究課。
四、研究方法
利用課堂觀察技術，改進行為的行動研究為主要方法。以“問題”為中心，將課堂中的問題轉(zhuǎn)化為專題，整合相關資源對問題進行有效解決。
五、研究途徑
（一）專題研究課
采取“行動教育”模式開展工作，專題研討“__教師大比武”的各種課題。以課例為載體，強調(diào)專業(yè)引領和行為跟進，通過骨干班學員共同研究，來改進教師的課堂教學。
第二階段的專題研究課主要從以下幾個步驟開展研究：
1、由“__區(qū)教師大比武”上交的初賽中選拔出研究的課例；
2、分成26個培訓班學習小組，配備導師，并和參加賽課的教師隨機抽簽形成“學習共同體”；
3、針對抽取的課例研究并圍繞主題，學科組進行集體研討，形成同課異構(gòu)研究方案；
4、“學習共同體”根據(jù)研討內(nèi)容，撰寫課堂教學反思，上傳博客圈；
5、由學員組長召集組員對活動進行總結(jié)，指定推薦組員就每次活動進行專題綜述。
（二）課堂問題研究方法途徑
以“__區(qū)數(shù)學教師大比武”的課例為研究載體，研究這些課例中發(fā)生的事件或存在的'現(xiàn)象，以科學的態(tài)度、運用科學的方法及教育學、心理學原理，進行認真的調(diào)查、研討、分析，力求探求事件或現(xiàn)象背后的本質(zhì)原因，從而改進課堂中的教師行為以及與課堂相關的組織管理行為。
1、多形式經(jīng)驗重組。倡導團隊研究，形成“骨干教師學習共同體”，共同體由三方面的人員組成，一為教培中心根據(jù)“__教師大比武”產(chǎn)生的26名總決賽參賽選手及其本校的學科教研組，二為在__區(qū)參加培訓的“__市骨干教師數(shù)學七班和八班”共102人分成的26個團隊，三為選取的__區(qū)數(shù)學學科帶頭人、骨干教師為該共同體的導師。由“學習共同體”抽取課題后進行優(yōu)化組合，進行校本研修，圍繞課題進行上課及以上課為中心的教學設計、說課、評課、撰寫教學反思等校本研修活動，突出“__市骨干教師培訓”研究的團隊合作。
2、分片區(qū)經(jīng)驗重組。把“__市骨干教師數(shù)學七班和八班”共102人分成的26個團隊，分配到教培中心根據(jù)“__教師大比武”產(chǎn)生的26名總決賽選手中形成不同的團隊，并結(jié)合學段，進行隨機分組形成不同的“共同體學習總片”。
3、培訓要求。骨干班成員和賽課教師形成的“共同體”提前一周在教培中心進行賽課課題抽簽，然后在準備階段由“骨干教師學習共同體”進行集體研磨。賽課課題的年級原則為現(xiàn)在所教學的年級，特殊情況也可由教師自主選擇，但上報教培中心學科教研員處備案，最后賽課的成績計入骨干教師的過程性學習成績。
4、評價辦法。嚴格按照評價標準，對“學習共同體”提供的課例，采用專家組評價和大眾評委評價相結(jié)合的辦法，根據(jù)真實情況公正、公平、公開地實行簽名評價。學校要組織教師以群眾評委的身份參與聽課評價。
五、具體安排
9月17日：上午骨干班成員報到，安排住宿。
下午骨干班教師集中培訓，聽講座。
講座主題《教師職業(yè)規(guī)劃》或者《課堂教學觀察實施》
9月18日：上午到組建的“學習共同體”分散到各學校聽年級組老師的課，進行課堂記錄。
下午進行課例研究剖析討論，進行校本研修。
校本研修主題《課堂觀察技巧及其觀察量表的制定》。
9月21日：上午到組建的“學習共同體”分散到各學校聽年級組老師的課，進行課堂記錄。
下午進行課例研究剖析討論，進行校本研修。
校本研修主題《課堂觀察學生行為的有效性研究》
9月22日：上午聽“學習共同體”中到區(qū)上決賽的賽課教師的試講課，進行課堂記錄。
下午按小組進行校本研修。
校本研修主題《課堂中教學難點、重點突破的策略觀察》
9月23日：上午骨干班教師推選兩位學員上賽課的課題，課堂記錄。其余骨干班老師下年級中上診斷課，導師聽課。
下午“學習共同體”研修、評課研討；
校本研修主題《數(shù)學教學同課異構(gòu)技巧》《課堂觀察教師行為的有效性研究》。
9月24日：上午聽區(qū)上決賽的賽課教師的二次上課，“學習共同體”進行課堂記錄。
下午按小組進行校本研修。
校本研修主題《教師對課堂教學的預設、生成及其應變監(jiān)控觀察》
9月25日：上午集中上匯報課，進行交流總結(jié)。主題《理論轉(zhuǎn)化分享交流》
下午集中討論，修改總結(jié)，布置作業(yè)，并上傳博客。
六、工作要求
1、__市骨干教師第二階段培訓總體上由培訓部進行整體籌劃，小學部進行組織實施，科研室進行策劃指導。
2、學科班主任具體負責“專題研究課”的各項工作落實并制訂工作方案；培訓班班委具體負責“課堂問題研究”的各項工作并制訂研究方案。承擔研究任務的學校、教師、班級等做好協(xié)助和服務工作。
3、培訓班班主任和班委首先要做好研究課例的觀察點。觀察點要緊緊圍繞“提高課堂教學效益”這個根本目標。
4、培訓骨干教師時，要引導骨干教師對課堂研究要抓好各個環(huán)節(jié)的落實，要保證整個研究過程的科學性和有效性。要特別強調(diào)，“專題研究課”的兩次關鍵的反思研討會，不要變成檢討會，這里的研討、評課不是簡單的對課的好與壞做出判定，而是一個集體共同面對問題和困惑、共同進行針對性反思交流，有經(jīng)驗的教師，要做好專業(yè)引領，要主動地輸出自己的教學經(jīng)驗資源，研討過程要努力創(chuàng)設一個安全的、信任的、寬容的環(huán)境，變教學中的問題為教師成長的起點，共同分享困惑與成功。
5、要充分體現(xiàn)課堂研究的綜合性?！皩ｎ}研究課”要從多層面、多角度進行研討，如課堂設計理念、課堂教學方式、課堂學生學習評價以及發(fā)展性評課方式等，要使“專題研究課”既要成為教師的教學方式、研究方式，同時也要成為教師的學習方式、歷練方式，做到研訓一體化，力爭體現(xiàn)專題研究課研究過程的綜合效應。“課堂問題研究”要注意集合各方面的人力、物力，充分性發(fā)揮整體的力量，進行全方位、綜合性的研究。
6、要重視研究的結(jié)果，也要重視研究的過程。要做好研究成果的宣傳、推廣工作，同時，特別要注意做好研究過程的相關記錄以及原始文、音像資料保存。培訓班班主任要負責每次活動資料整理歸檔。
為提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)務人員“三基”業(yè)務水平，提高醫(yī)務人員技能操作水平。我院結(jié)合本院實際，開展全院醫(yī)師“心肺復蘇”實踐技能和“三基”理論知識考核。
一、技能考核目的：
加強醫(yī)務人員基礎知識、基礎理論、基本技能的業(yè)務水平，提高醫(yī)務人員急救技能操作，減少醫(yī)療糾紛，進一步落實優(yōu)質(zhì)服務。
二、考核要求：
各科室醫(yī)生按照時間安排參加培訓、學習、考核，要求全院醫(yī)師熟練掌握“心肺復蘇、氣管插管”急救技術操作，在培訓結(jié)束后考核必須人人過關。
三、考核內(nèi)容：
心肺復蘇、氣管插管
四、培訓時間安排：
培訓時間8月9日————8月31日計22天
（一）準備籌備階段8月9日—17日：
1、8月9日—10日成立蒙城二院“三基三嚴”考試領導小組，制定考核方案。
2、8月11日開各臨床科室、醫(yī)技科室（檢驗科、生化室、ct、放射科）主任會宣布“心肺復蘇、氣管插管”技能培訓考核方案方案。
3、8月12日—13日舉辦全體醫(yī)師心肺復蘇技能操作講座。
4、8月16日—17日心肺復蘇實踐技能操作培訓。
iicu醫(yī)師王贏波負責培訓各科室抽調(diào)醫(yī)生（icu：王贏波手術室：楊紅亞；骨泌科：鄧慕夏；普外科：陶書飛；婦產(chǎn)科：常君；兒科：吳朝陽；干部科：趙琳；內(nèi)二科：鄧凱；內(nèi)一科：馬飛；肝病科：潘青山；門診部：葛靜。院前急救：馬飛急診科：梁保友）
（二）技能操作練習階段：
8月18日—20日：由王贏波醫(yī)師協(xié)同內(nèi)科系統(tǒng)抽調(diào)的醫(yī)師負責培訓本科室醫(yī)生，練習技能操作；（內(nèi)一科、內(nèi)二科、干部科、急診科、兒科、肝病科、icu）
8月23日—25日：由鄧慕夏醫(yī)師協(xié)同外科系統(tǒng)抽調(diào)的.醫(yī)師負責培訓本科室醫(yī)生，練習技能操作；（手術室、外科、骨泌科、婦產(chǎn)科、門診部（含皮膚科）、院前急救）
8月26日：由馬飛醫(yī)師負責培訓各科室未能及時參加培訓醫(yī)生自行安排練習。
（三）考核階段：
8月30日—31日：下午考試。
五、考核獎懲措施
1、要求人人過關
2、考核成績前三名（名次含并列）各獎人民幣六百元。
3、考核成績不及格的各處罰人民幣壹百元。
4、考核成績在后三名（名次含并列）各處罰人民幣六百元。
六、監(jiān)考：領導小組全體成員。