制度可以有效地約束和規(guī)范人的行為,從而提高工作效率,并幫助新員工更好地了解和掌握工作流程。寫好全套管理制度常用制度不是那么簡單,下面給大家分享全套管理制度常用制度,供大家參考。
為規(guī)范我所辦公用品的采購、保管、發(fā)放工作,根據(jù)政府采購的有關(guān)規(guī)定,特制定本辦法。
一、采購、保管和發(fā)放辦公用品應(yīng)堅持工作需要、勤儉節(jié)約、多店詢價、購前審批、公開透明、記錄完整、定期審核的原則。
二、辦公用品采購的審批程序:由需用辦公用品的人員向辦公室主任提出書面購物申請。辦公室主任根據(jù)工作需要,及時制定采購計劃,按以下程序辦理:
1、一次性開支在500元以下的,經(jīng)辦公室主任同意后,指定2人辦理。
2、一次性開支500—5000元的,由辦公室主任提出意見,報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,指定2人以上辦理。
3、一次性開支在5000—10000元的,由辦公室主任提出意見,報分管領(lǐng)導(dǎo)審核,由主要領(lǐng)導(dǎo)審批后,指定2人以上辦理。
4、一次性開支在10000元以上的,由辦公室主任提出意見,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交領(lǐng)導(dǎo)會議集體研究決定。
三、辦公用品的保管和發(fā)放按以下程序進(jìn)行:
1、保管人員核對購物清單后,對購回的物品登記,按照保證質(zhì)量和方便取用的原則,分類存放。
2、保管員憑辦公室主任審批簽字同意的領(lǐng)用單發(fā)放物品,領(lǐng)用單留存?zhèn)洳椋⒆龊迷敿?xì)記錄,領(lǐng)用人員要簽字認(rèn)可。
3、保管人員要定期對庫存物品進(jìn)行盤點(diǎn),隨時掌握庫存物品的數(shù)量、質(zhì)量和需求情況,向主任匯報,及時編制采購計劃,按規(guī)定采購,保障供給。
四、分管領(lǐng)導(dǎo)隨時組織辦公室主任對保管和發(fā)放工作進(jìn)行檢查,并征求各單位的意見和建議,增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,改進(jìn)辦公用品的保管和發(fā)放工作。
五、在辦公用品采購過程中,如有違紀(jì)違法行為,要依紀(jì)依法予以追究。對于賬物不符,記錄混亂,服務(wù)不到位的保管人員,給予批評教育,情節(jié)嚴(yán)重的,按照規(guī)定給予紀(jì)律處分。
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊(duì)長或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門;
10、加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
五、門禁制度
(一)人員進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入。
2、員工上班時間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準(zhǔn)行條》,有攜帶物品時,須有負(fù)責(zé)人檢查,無放行條時,保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進(jìn)入。
6、上班時間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進(jìn)出管理
1、本公司車輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
(三)物品進(jìn)出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負(fù)責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。
(四)嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者;
5、已經(jīng)離職者;
(六)嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;
4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出準(zhǔn)行條》、《請假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負(fù)責(zé)人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;
(七)檢查時應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
4、嚴(yán)禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺見等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備著;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶?,處理完畢后,?yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場;
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊(duì)長處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊(duì)長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療;
七、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來訪人員情況;
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班時,仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;
4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé);
八、查勤及巡邏
1、隊(duì)長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2、查崗查夜的時間由隊(duì)長自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;
5、查勤內(nèi)容:
保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容:
員工著并請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。
九、本制度由管理部門制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。
贊同
9
保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特制定本制度:
1、值班時要穿保安服并整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。
2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機(jī)的時間進(jìn)行調(diào)對。
3、嚴(yán)格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進(jìn)出廠車輛的記錄。
4、必須對出廠車輛進(jìn)行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。
5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。
6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。
7、負(fù)責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進(jìn)出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。
8、在上下班時間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴(yán)防員工偷盜公司物品)。
9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告上級。
10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。
11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴(yán)禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。
12、負(fù)責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。
13、負(fù)責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機(jī),防止員工代人打卡、亂調(diào)機(jī)打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。
14、負(fù)責(zé)司機(jī)對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機(jī)沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。
15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。
16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。
九月三十日上午,集團(tuán)召開了各公司財務(wù)經(jīng)理工作例會。本次會議對近期各子公司財務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)和交流。主要內(nèi)容紀(jì)要如下:
一、財務(wù)的簽字復(fù)核、記錄應(yīng)當(dāng)形成規(guī)范的工作流程,對相應(yīng)的合同應(yīng)進(jìn)行評價和分析,了解合同的內(nèi)容,準(zhǔn)確掌握合同的價款、回款期及每次回款的金額,對每次到帳金額與合同進(jìn)行核對,若出現(xiàn)不符,應(yīng)及時予以提醒,做好盡心服務(wù)。
二、會議再次把強(qiáng)化資金管理作為重要內(nèi)容,貫徹落實(shí)到集團(tuán)的各個子公司。由于資金的.使用周轉(zhuǎn)是關(guān)系到集團(tuán)各子公司的大事,所以財務(wù)經(jīng)理都要在工作中管好、用好、控制好資金流。會議還提出先還150萬貸款,減少資金壓力。
三、做好帳戶管理工作,抓好預(yù)算工作,努力提高資金的使用效率,使資金運(yùn)用產(chǎn)生最佳的效果。為此,首先要使資金的來源和動用得到有效配合,其次,準(zhǔn)確預(yù)測資金收回和支付的時間。要做到心中有數(shù),否則,易造成收支失衡,資金拮據(jù)。最后,合理地進(jìn)行資金分配,流動資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。
四、應(yīng)加強(qiáng)財產(chǎn)控制與監(jiān)管。建立健全財產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護(hù)財產(chǎn)安全。
五、應(yīng)加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理。加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理是重要的解困措施。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,對賒銷客戶的信用進(jìn)行調(diào)研,定期核對應(yīng)收賬款,制定完善的收款管理辦法,嚴(yán)格控制賬齡。
六、不合理、不完整、不符合財務(wù)和管理目標(biāo)規(guī)定的報銷單據(jù)不予受理。若財務(wù)經(jīng)理忽視財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性,予以受理,那么除了要退回相應(yīng)單據(jù)外,還要對相關(guān)財務(wù)經(jīng)理的月度考核進(jìn)行扣10分處罰。
七、各公司的每月帳冊應(yīng)審閱,完善管理和服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之,此次會議著重指出,財務(wù)經(jīng)理要增強(qiáng)財會監(jiān)督意識,提高理財能力,加強(qiáng)自我素質(zhì)的培養(yǎng)和教育,努力改善企業(yè)的管理狀況,積極完善公司財務(wù)管理。
第一條為了規(guī)范公司檔案管理工作,保證檔案的完整性及保密性,理順工作程序,明確工作職責(zé),杜絕資料流失,特制定本制度。
第二條檔案管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
1、公司檔案工作實(shí)行二級管理,一級管理是指公司綜合管理部的統(tǒng)籌管理;二級管理是指各部門的檔案資料管理工作。
2、綜合管理部檔案管理員負(fù)責(zé)公司所有檔案資料的統(tǒng)一收集管理,各部門的檔案管理員負(fù)責(zé)本部門檔案資料的使用管理。
3、檔案管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司檔案管理規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地做好檔案保管以及利用工作,充分發(fā)揮檔案資料的作用。
4、綜合管理部檔案管理員有責(zé)任對二級檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),每年對二級檔案管理進(jìn)行一次檢查驗(yàn)收。
第三條歸檔制度
1、凡是反映公司戰(zhàn)略發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理及工程建設(shè)等活動,具有查考利用價值的文件資料均屬歸檔范圍。
2、凡屬歸檔范圍的文件資料,均由公司集中統(tǒng)一管理,任何個人不得擅自留存。
3、歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報批不能歸檔或相關(guān)部門保留的,綜合部保存復(fù)印件。
4、凡公司業(yè)務(wù)活動中收到的文件、函件承辦后均要及時歸檔;以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。
5、業(yè)務(wù)活動中涉及金融財稅方面的資料,由財務(wù)部保存原件;屬于人事方面的資料,由人力資源部保存原件;屬于工程建設(shè)方面的,由規(guī)劃建設(shè)部保存原件。以上部門應(yīng)將涉外事務(wù)的復(fù)印件報綜合管理部備案。
6、由公司對外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)保留三份原件,綜合管理部保存一份,財務(wù)部及合同執(zhí)行(或簽訂)部門各保存一份。特殊情況只有一份原件時,由綜合部保存原件。
7、在歸檔范圍內(nèi)的其他資料,由經(jīng)辦人整理后連同有關(guān)資料移交綜合管理部檔案室。部門需要使用的可復(fù)印或復(fù)制,歸檔范圍外的由各部門自行保管。
第四條檔案保管制度
1、公司綜合管理部設(shè)存放檔案的專門庫房,各部門應(yīng)根據(jù)保存檔案數(shù)量,設(shè)置存放檔案的箱柜,并具備防火、防潮、防蟲等安全條件。
2、歸檔資料要進(jìn)行登記,編制歸檔目錄。
3、檔案管理員要科學(xué)地編制分類法,根據(jù)分類法,編制分類目錄;根據(jù)需要編制專題目錄,完善檢索工具,以便于查找。
4、檔案要分類、分卷裝訂成冊,保管要有條理,主次分明,存放科學(xué)。
5、庫存檔案必須圖物相符,帳物相符。
6、檔案管理人員要熟悉所管理的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。
7、根據(jù)有關(guān)規(guī)定及公司實(shí)際情況,確定檔案保存期限,每年年終據(jù)此進(jìn)行整理、剔除。
8、經(jīng)確定需銷毀的檔案,由檔案管理員編造銷毀清冊,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會審批準(zhǔn)后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。
9、嚴(yán)格遵守檔案安全保密制度,做好檔案流失的防護(hù)工作。
10、凡公司工作人員調(diào)離崗位前必須做好資料移交工作,方可辦理調(diào)動手續(xù)。
第五條檔案借閱制度
1、檔案屬于公司機(jī)密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。
2、借閱檔案資料,須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。閱檔必須在辦公室指定的地方,不得攜帶外出。需要借出檔案的,須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。
4、借出檔案材料的時間不得超過一周,必要時可以續(xù)借。過期由檔案管理員催還。需要長期借出的,須經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、借出檔案時,應(yīng)在借出的檔案位置上,放一代替卡,標(biāo)明卷號、借閱時間、借閱單位或借閱人,以便查閱和催還。
6、借閱檔案資料者必須妥善保管檔案資料,不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆封、損污文件,歸還時保證檔案材料完整無損,否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
7、借出檔案材料,因保管不慎丟失時,要及時追查,并報告主管部門及時處理。
8、重要檔案、機(jī)密檔案不得借閱,必須借閱的要經(jīng)分管副總經(jīng)理同意,必須外借的,由總經(jīng)理審批。
第六條二級檔案應(yīng)根據(jù)資料的性質(zhì)和部門需要,每三年移交一次,必須保留的盡量留復(fù)印件,其余資料交綜合管理部統(tǒng)一保存。
第七條本制度從__年__月__日起執(zhí)行。
一、認(rèn)真執(zhí)行“以防為主,綜合防治”的保糧方針和“安全、衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)、有效”的防治原則,全面做好倉儲各項(xiàng)管理工作,確保儲糧安全。
二、以清潔衛(wèi)生為基礎(chǔ),廣泛深入持久地開展“四無糧倉”活動,不斷提高“四無”質(zhì)量,每季由保管科組織“四無糧倉”自查,春秋兩季由公司組織全面的儲糧安全普查。在這基礎(chǔ)上進(jìn)行鑒定、總結(jié)、評比。
三、嚴(yán)格執(zhí)行糧情檢查制度,對庫內(nèi)儲存糧食的水份、糧溫、蟲害等情況應(yīng)了如指掌,遇到風(fēng)雨和汛期要隨時突擊檢查。
四、糧情檢查要結(jié)合衛(wèi)生清潔、安全防火、安全保衛(wèi)、倉房牢固程度,以及防潮、防漏、隔熱等,堅持做到有倉必到,有糧必查,查必徹底,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五、要以各倉為單位建立糧情記錄簿、分倉賬,要按品種、批次,逐項(xiàng)做好糧情記錄,每次進(jìn)出庫要按品種、數(shù)量及包裝物收支情況,反映到分倉賬上。
六、嚴(yán)格熏蒸殺蟲審批制度,加強(qiáng)科學(xué)保糧,減少熏蒸次數(shù),努力提高殺蟲效果。熏蒸殺蟲前必須整倉檢查糧情和蟲情,按檢查結(jié)果,根據(jù)蟲種、蟲害密度、糧溫、糧食數(shù)量、體積等,準(zhǔn)確計算使用用藥量。
七、各倉要設(shè)臵防鼠設(shè)施,做好防鼠工作堵塞鼠洞,倉庫周
圍不準(zhǔn)堆放雜物,要經(jīng)常清掃地腳糧,使老鼠無處隱藏和覓食。
八、推行科學(xué)保管方法,提高糧食保管質(zhì)量。對儲存的糧食采取機(jī)械通風(fēng)、自然通風(fēng)、低劑量保管相結(jié)合的科學(xué)保糧方法,做到既保證儲糧的安全,又節(jié)省人力與費(fèi)用,更好地提高儲備糧質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
一、本局公共()財產(chǎn)進(jìn)入固定資產(chǎn)管理,統(tǒng)一調(diào)配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品,股室主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。無故損壞或丟失的,由領(lǐng)用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調(diào)離、退休的&39;,必須完成公共財產(chǎn)的移交,方可辦理有關(guān)手續(xù)。
二、愛護(hù)公物,不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設(shè)備不得擅自外借。
三、嚴(yán)格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時,使用股室書面報告分管領(lǐng)導(dǎo)審查同意,交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。
四、妥善保管和維護(hù)重要辦公設(shè)備。
重要辦公設(shè)備應(yīng)盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領(lǐng)導(dǎo)同意按采購程序添置,實(shí)施以舊換新。
非專職人員嚴(yán)禁操作服務(wù)器、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī),私自操作造成設(shè)備損壞的,由個人負(fù)責(zé)賠償。
五、由辦公室負(fù)責(zé)造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機(jī)、傳真機(jī)、u盤、計算器等貴重辦公用品。
六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點(diǎn)并移交辦公室,履行相關(guān)交接手續(xù)。
七、因工作需要領(lǐng)用貴重辦公用品時,由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點(diǎn)并移交,履行相關(guān)交接手續(xù)。
八、啟用空調(diào)時必須關(guān)窗、關(guān)門,人走斷電。
1、每季度結(jié)束前10日內(nèi)向渝中區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門申報下一季度餐廚垃圾的種類、數(shù)量等基本情況,并取得回執(zhí);
2、自行設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)的餐廚垃圾收集專用容器,保持收集容器完好、密閉、整潔;產(chǎn)生廢棄食用油脂的,還應(yīng)當(dāng)按照環(huán)境保護(hù)管理的有關(guān)規(guī)定,安裝油水分離器或者隔油池等污染防治設(shè)施;
3、在餐廚垃圾產(chǎn)生后24小時內(nèi)將其交給收運(yùn)單位運(yùn)輸;
4、不得將餐廚垃圾交由未經(jīng)政府通過招標(biāo)等方式確定的本行政區(qū)域內(nèi)的餐廚垃圾收運(yùn)單位或者個人收運(yùn)、處理。
5、每日(含法定節(jié)假日)至少到餐廚垃圾產(chǎn)生單位清運(yùn)一次餐廚垃圾;
6、在收集當(dāng)日內(nèi)將餐廚垃圾清運(yùn)至餐廚垃圾處理單位處理;
7、未經(jīng)批準(zhǔn),不得停業(yè)、歇業(yè);確需停業(yè)、歇業(yè)的,應(yīng)當(dāng)提前15日向所在地的區(qū)縣(自治縣)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門報告并征得其同意;
8、實(shí)行密閉化運(yùn)輸,不得滴漏、撒落;
9、每月10日前將上月收運(yùn)的餐廚垃圾的來源、數(shù)量、處理去向等情況向所在地的區(qū)縣(自治縣)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門備案,并取得回執(zhí)。
皇僑酒店餐廳
一、目的:為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé):辦公室(企管部)負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)
2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好
3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有保安人員代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)、玩手機(jī)等做與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元;
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊(duì)長或管理部處理
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生
9、加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級
報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
五、門禁制度
一)人員進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入。
2、員工應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為
3、被公司開除及離職人員原則上禁止入廠,例外情況下保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。
4、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進(jìn)入。
5、上班時間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過20分鐘。
二)車輛進(jìn)出管理
1、本公司車輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
三)物品進(jìn)出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負(fù)責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。
四)嚴(yán)禁以下外來人員進(jìn)廠:
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛
2、不明身份、衣冠不整的人員
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛
4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者
6、來訪人員不能出示有效證件者
五)嚴(yán)禁以下公司員工進(jìn)廠:
1、攜帶違禁物品者
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者
3、衣帽不整者
4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者
5、已經(jīng)離職者
六)嚴(yán)禁出廠的人員、車輛及物品:
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者
3、人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者
七)檢查時應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、不可觸及人身
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主
3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解
4、嚴(yán)禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺風(fēng)警報,保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備著
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶?,處理完畢后,?yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊(duì)長處理
4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊(duì)長和辦公室(企管部),以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療
七、工作交接
一)值班狀況交接
1、接班時交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件
3、檢查來訪人員情況
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交
二)警具、警械的交接
1、交接班時,仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)
2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任
4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)
八、查勤及巡邏
1、隊(duì)長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為
2、查崗查夜的時間由隊(duì)長自行安排,晚上不得少于2次
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù)
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查
5、查勤內(nèi)容:保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容:員工著裝及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊、串崗等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方
向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況等。
九、本制度由辦公室(企管部)制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。
保密制度是指國家保密法律、行政法規(guī)和規(guī)章所要求人們共同遵守的保密規(guī)則或行為規(guī)范。
一、閱讀、傳達(dá)國家秘密文件都有哪些保密要求
(1)閱讀、傳達(dá)國家秘密文件、資料,要嚴(yán)格限制在規(guī)定的范圍內(nèi),不得擅自擴(kuò)大范圍;
(2)閱讀國家秘密文件、資料,務(wù)必在辦公室或閱文室等有保密保障的場所進(jìn)行;
(3)閱讀國家秘密文件、資料,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記,不得由閱件人直接傳給他人;
(4)不得擅自存留傳閱的國家秘密文件、資料;
(5)傳達(dá)國家秘密文件時,不得使用無線話筒等無保密保障的設(shè)備;
(6)聽傳達(dá)的人員應(yīng)當(dāng)遵守保密紀(jì)律,需要錄音、錄像的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過批準(zhǔn)。
二、特殊場所、部位保密制度是什么
____特殊場所部位主要是指軍事禁區(qū)和不對外開放的其他涉密場所和部位。軍事禁區(qū)的保密措施,在1990年2月23日七屆人大常委會第十二次會議透過的《軍事設(shè)施保護(hù)法》及其配套法規(guī)中,作了詳細(xì)、具體的規(guī)定。其他場所部位的保密措施,則由其主管機(jī)關(guān)制定或與有關(guān)的____部門共同商定。由于軍事禁區(qū)和其他涉密場所、部位是按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章劃定的,因而其對外開放及擴(kuò)大開放范圍,須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)。
三、哪些部門、部位就應(yīng)確定為保密要害部門、部位
日常業(yè)務(wù)工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理絕密級或較多機(jī)密級、秘密級國家秘密的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),應(yīng)確定為保密要害部門;機(jī)關(guān)、單位內(nèi)部集中制作、存儲、保管國家秘密載體的專門場所,以及涉及國家秘密較多的省部級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的辦公場所,應(yīng)確定為要害部位。
四、對保密要害部門、部位的具體保密要求有哪些
貼合保密要害部門、部位條件的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)按照必須的原則和程序確定要害部門、部位;
對保密要害部門、部位具體的保密要求有以下幾方面:
(1)由機(jī)關(guān)、單位主管____的領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé),定期研究和布置____;
(2)建立機(jī)關(guān)、單位____制,與保密要害部門、部位主要負(fù)責(zé)人及所屬工作人員簽訂保密職責(zé)書,將____任務(wù)落實(shí)到具體人員;
(3)對在要害部門、部位工作的人員,務(wù)必堅持經(jīng)常性的保密教育、培訓(xùn),并進(jìn)行涉密資格審查,嚴(yán)格履行保密義務(wù);
(4)結(jié)合部門、部位的實(shí)際,制定嚴(yán)格的保密管理制度和防范措施,并認(rèn)真組織落實(shí);
(5)定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術(shù)防范狀況,解決存在的問題,組織查處泄密事件。
一.使用原則:
1.能夠保證班務(wù)工作正常開展,組織各種活動,活躍班級氣氛,豐富同學(xué)的生活。
2.合理使用,保證公正、節(jié)約。
二.使用方式:
1.100元以內(nèi)至少需班委所有成員同意才可使用,且要寫上申請,以便備案。
2.100以上需要全班2/3同學(xué)以上表決或投票才能使用。每次投票,棄權(quán)票數(shù)不得超過班總票數(shù)的四分之一。
三.使用過程:
1.欲使用者或團(tuán)體應(yīng)交申請到班長處,然后依照討論申請,必須注明使用理由、使用人或團(tuán)體以及使用預(yù)算金額。
2.每次使用班費(fèi)至少要有一名班費(fèi)委員會成員陪同、監(jiān)督;該成員有否決權(quán)。
3.使用完畢后留下發(fā)票(或收據(jù)),且使用者簽名后交班委會備案。
4.每次使用時購物人拿發(fā)票(或收據(jù))和兩名班委以上成員簽字后到生活委員處報銷取錢。
四.監(jiān)督方式:每月月底開會整理當(dāng)月班費(fèi)使用情況,然后全班通報
五.注意事項(xiàng):
1.要寫規(guī)范的申請樣式(包括:使用理由、使用人或團(tuán)體以及使用預(yù)算金額),待批準(zhǔn)后才能使用班費(fèi)。
2.必須有班費(fèi)委員會成員(至少一名)親自陪同監(jiān)督,才能使用班費(fèi)。
3.除急用班費(fèi)情況外,凡是先使用后申請的,委員會一律不接受申請。
各部門(中心):
近年來,隨著公司各項(xiàng)工作不斷推進(jìn),公司及各部門(中心)相繼制定出臺了許多管理規(guī)定、、操作流程和等規(guī)章制度。為了進(jìn)一步規(guī)范公司各項(xiàng)規(guī)章制度管理,完善修訂各項(xiàng)規(guī)章制度內(nèi)容,經(jīng)公司研究,決定進(jìn)行公司規(guī)章制度匯編工作,具體要求如下:一、此次匯編的規(guī)章制度類別分為:工作職責(zé)、崗位職責(zé)、管理規(guī)定(辦法)、操作流程、應(yīng)急預(yù)案、行業(yè)規(guī)定及法規(guī)、工作手冊及員工須知、其他規(guī)章制度(通知)。二、公司質(zhì)量、環(huán)境管理體系受控部門,在匯編本部門規(guī)章制度時,可參照《質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件作業(yè)指導(dǎo)書》中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改、完善。三、各部門(中心)制度內(nèi)容力求貼合工作實(shí)際,便于實(shí)施操作。四、時間安排1.自即日起,各部門(中心)對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,形成匯編目錄,于5月30日前,以電子版形式交至公司辦公室。2.6月30日前,各部門(中心)根據(jù)工作實(shí)際,對各項(xiàng)規(guī)章制度具體內(nèi)容進(jìn)行梳理、修訂和完善,形成制度匯編初稿,以電子版形式交至公司辦公室。3.9月20日前,各部門(中心)完成本部門的制度匯編,定稿后以書面形式,經(jīng)編制人、核對人以及部門負(fù)責(zé)人簽字后,連同電子稿件交公司辦公室匯總。4.11月份前,總公司辦公室對各部門制度進(jìn)行編輯、匯總,形成公司的制度匯編,提交總經(jīng)理辦公會議審定。5.12月份前公司制度匯編定稿,并交付印刷。五、公司此次規(guī)章制度的匯編工作,是對公司各部門(中心)制度化管理工作的一次檢查和促進(jìn),希望各部門(中心)高度重視,科學(xué)組織,認(rèn)真修訂,務(wù)必全面按時細(xì)致地完成此項(xiàng)工作。
后勤服務(wù)總公司
20__年5月14日
一、前言
__公司為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。
1.謹(jǐn)慎性原則
本著對雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行規(guī)定的工作程序,不可草率行事。
2.風(fēng)險性原則
將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險。
3.區(qū)域性原則
各代理商均負(fù)責(zé)必須區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在必須區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。由地級市唯一代理商統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理維護(hù)。
4.價格統(tǒng)一原則
全國的銷售價格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價格,特殊狀況需變動零售價格時,需經(jīng)過書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。
5.計劃管理原則
對代理商實(shí)行計劃管理制度。按年度向代理商下達(dá)銷售計劃,實(shí)行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎勵。
6.用心協(xié)助原則
__市場部用心配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題用心配合解決。
7.誠信的原則
雙方務(wù)必誠實(shí)有信用,決不帶給虛假信息。
8.嚴(yán)格管理原則
認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。
9.雙方共贏原則
目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。
10.長期性原則
立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商用心放心地進(jìn)行市場銷售工作。
二、總則
第一條代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級代理商;
第二條本制度規(guī)定特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使與各代理商之間持續(xù)良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;
第三條代理商經(jīng)授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和__市場部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的二級業(yè)務(wù)點(diǎn)的開發(fā)維護(hù)以及促銷等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理;
第四條確定的代理商應(yīng)遵循規(guī)定從事代理活動,不得做出損害利益和形象的行為;
第五條各代理商應(yīng)用心收集本行業(yè)信息,尤其是產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售狀況,及時反饋市場信息,以利于對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理;
第六條代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)用心發(fā)展優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)銷售點(diǎn),妥善處理與各業(yè)務(wù)點(diǎn)的關(guān)系,并做好建檔工作,同時用心做好售前、售中、售后的咨詢維護(hù)工作。
三、代理要求
1、具有獨(dú)立法人資格,并能帶給營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為合法代理商。
2、應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信潛力和商業(yè)信譽(yù)。
3、各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理;
4、愿意專心經(jīng)營產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心;
5、能夠誠實(shí)經(jīng)營并理解經(jīng)營指導(dǎo),持續(xù)與戰(zhàn)略決策的一致性;
6、全面贊同各項(xiàng)制度,并能用心參加為各代理商所舉辦的各種活動;
7、務(wù)必具有必須的銷售網(wǎng)絡(luò),有潛力在短期內(nèi)將市場拓展開。四、提交資料
◆企業(yè)法人的簡歷。
◆企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。
◆企業(yè)經(jīng)營隊(duì)伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。
◆本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)狀況。
◆區(qū)域市場推廣計劃。
◆接到物料以后能在30天內(nèi)到達(dá)代理點(diǎn)鋪設(shè)50%的潛力。
五、代理程序
六、代理商權(quán)利和義務(wù)
各經(jīng)營者在成為合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù):
1、區(qū)域獨(dú)家代理系列產(chǎn)品;
2、使甪商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營活動;
3、使用商譽(yù)開展廣告宣傳、市場推廣活動;
4、維護(hù)及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象;
5、理解經(jīng)營計劃的指導(dǎo);
6、開拓下級業(yè)務(wù)銷售并負(fù)責(zé)對上述業(yè)務(wù)點(diǎn)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
7、全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作;
七、日常工作
①按照指導(dǎo)要求發(fā)展維護(hù)本地區(qū)的下級業(yè)務(wù)代理點(diǎn);
②代理商每季度初須做出書面的市場拓展計劃并報__市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;
③每月25日前向提交當(dāng)月的工作報告(市場總結(jié));
④以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交__市場部;
⑤每年12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、等)、年度銷售目標(biāo)、工作計劃及對工作推薦書;
⑥代理商須按制定的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確?!邦I虒殹痹谠搮^(qū)域的市場銷售量和市場占有率到達(dá)預(yù)期目標(biāo);
⑦季報:各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至__市場部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項(xiàng)問題;
⑧年報:以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。
八、價格、竄貨
1、按統(tǒng)一的價格向代理商供貨;
2、代理商須參照規(guī)定的價格進(jìn)行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序;
3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價格變動不得超過推薦零售價的10%;
4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動,嚴(yán)禁未經(jīng)書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動;
5、嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為;
6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,可不追究;
7、如代理商有惡意竄貨行為,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。
九、保密
1、實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷售與相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何資料泄露給任何第
三方,嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密;
2、無論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。造成損失的,將依法追究其法律職責(zé)。
十、銷售管理
1、負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商帶給宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。2、充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列狀況之一時,將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利:
a年終匯總清算時,代理商未能完成雙方約定的銷售職責(zé)總額的;
b新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時;
c代理商經(jīng)營管理不善,造成造成市場工作無法正常開展的;
d國家政策變化等不可抗力發(fā)生時;
e遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)?shù)?
f其他嚴(yán)重?fù)p害形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時。
3、代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時間段內(nèi)代理商未能到達(dá)約定目標(biāo)且差距較大時,有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。
4、代理商需于每季度末向通報銷售量并提交下季度銷售計劃書,每月帶給銷售、庫存統(tǒng)計表,并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標(biāo)書。
5、對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其它代理商應(yīng)與取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r格狀況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或透過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商;
6、各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場目標(biāo)的同時,認(rèn)真搜集市場信息。會將市場信息搜集反饋狀況作為代理商考核的一個指標(biāo),市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。
a)達(dá)成年度銷售目標(biāo),且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。
b)達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場信息反饋工作一般,將重新評估合作資格。
c)未達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商,將思考取消代理資格。
7、代理商應(yīng)用心宣傳__企業(yè)形象,及時向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。把瑞氏企業(yè)及系列產(chǎn)品迅速推向市場。
8、各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,加強(qiáng)溝通,維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò);
9、市場運(yùn)作過程中,各代理商在接到市場投訴時,應(yīng)及時做好記錄,并報相關(guān)部門妥善處理。
十一、交易與結(jié)算
1、代理保證金
各級代理商均需按規(guī)定向交付必須的賬戶使用金,并在代理協(xié)議簽訂時交至。此保證金是代理商的代理費(fèi)用,不用作貨款結(jié)算。
2、價格
代理商對外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。
3、退貨
如貨物確因本原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運(yùn)型號、品種不符,睿商寶負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。
十二、考評與輔導(dǎo)
A、將根據(jù)實(shí)際狀況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進(jìn)行考評,考評資料包括:
1、業(yè)績狀況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報告和業(yè)績展望;
2、產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴狀況;
3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳;
4、本地區(qū)競爭對手動態(tài)分析;
5、制定政策的執(zhí)行結(jié)果;
6、每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤消。B、對代理商的輔導(dǎo)辦法如下:
1、制定代理商管理制度;
2、有償代培代理商的業(yè)務(wù)員;
3、定期(每年兩次)帶給無償經(jīng)營管理培訓(xùn);
4、帶給產(chǎn)品系列宣傳品等資料;
5、帶給各項(xiàng)管理制度、市場運(yùn)作方案等方面的支持;
6、針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專案研究”,找出病因,對癥下藥;
7、協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等;
8、理解各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營、管理問題;
9、各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營狀況;
十三、違規(guī)處罰
1、各代理商在經(jīng)營過程中,對采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時,視情節(jié)輕重,將對其提出書面警告直至取消其代理資格;
2、未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改;
3、連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售職責(zé)額時,代理資格自動取消;
4、未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,將提出書面警告并限期改正,限期未改正者,將直接取消其代理資格。5、不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時,將視其情節(jié)輕重,處以五萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民法院裁決;
6、違反保密義務(wù),導(dǎo)致一般損失的,將合理評估損失額度,對其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰。(注:一般損失是指損害商譽(yù),但不足以影響在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的資料透露給第三方;或者違反保密制度,透露機(jī)密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。
7、違反保密義務(wù),導(dǎo)致重大損失的,將對其處以5000-20000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(注:重大損失是指利益
損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失。
8、代理商須自覺理解本制度約束,若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售職責(zé)額,有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。
9、代理商如嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。
十四、附則
1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。
2、總將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。
3、商因其他原因需終止代理關(guān)系,需向提出書面申請,經(jīng)本確定后,退還代理保證金。
4、代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。
5、如與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由所在地法院裁決。
6、本制度的制定、修改與廢止皆經(jīng)由群眾討論決定,解釋權(quán)歸聯(lián)睿智博營銷策劃有限公司所有。
7、本制度自20__年6月1日起施行。
__年03月01日下午,在公司會議室召開周例會會議。財務(wù)部、行政部、萬科項(xiàng)目部、魚嘴安置房項(xiàng)目部、魚嘴公租房項(xiàng)目部、洋人街項(xiàng)目部、大渡口項(xiàng)目部、金渝項(xiàng)目部等20名負(fù)責(zé)人參加了此次會議。會議的主要議題是:近期工作的安排及公司制度的宣布。會議由副總經(jīng)理張書杰主持。
本次周例會聽取了腳手架各工地現(xiàn)場管理員對近期工作情況匯報及近期的工作計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)對本周重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署,對目前公司的制度進(jìn)行了相應(yīng)的修訂?,F(xiàn)將會議紀(jì)要如下:
一、材料管理方面
1、必須嚴(yán)格按照材料進(jìn)出管理制度進(jìn)行管理,租還材料必須由現(xiàn)場兩個管理人員簽字。
2、各個工地材料需求必須提前計劃,盡量保證甲方的需求,目前針對大渡口、魚嘴公租房急需的工字鋼,及時提交計劃至財務(wù)部,庫房配合清理出對應(yīng)尺寸的數(shù)量。
3、處于尾聲的萬科、魚嘴公租房、金渝等工地盡快清理好材料,及時運(yùn)走避免產(chǎn)生較高的堆放成本。
4、強(qiáng)調(diào)庫房必須在一周之內(nèi)清點(diǎn)完庫房所有的材料,報至相應(yīng)的工地。
5、洋人街工地超期方量盡快提交到公司預(yù)算部門。
6、進(jìn)出材料單據(jù)及時交至財務(wù)室。
二、車輛運(yùn)輸方面
1、目前駕駛員比較緊張,各個工地用車的.需求需提前告知租賃部經(jīng)理陳遠(yuǎn),由陳經(jīng)理進(jìn)行安排;若甲方需求時間較急,工地管理人員可就近租車運(yùn)送材料。
2、在車輛安排上,雨天盡量不安排在魚嘴兩個工地,路面較滑,車輛磨損較大。
三、工地值班方面
1、各工地每天晚上必須安排一名管理人員進(jìn)行值班,值班人員必須發(fā)值班照片,若出現(xiàn)未值班的一律按公司制度執(zhí)行。
四、宣布制度
(一)關(guān)于上班、開會的考勤制度的修訂。
(二)關(guān)于周日值班及工地夜巡制度的修訂。
五、其他
1、會議中提別強(qiáng)調(diào)夜巡人員與工地現(xiàn)場管理人員必須相互拍照,夜巡人員必須在工地考勤表、值班交接表上簽字。
2、會議強(qiáng)調(diào)行政部每次會議之后必須及時整理出會議紀(jì)要。
一、目的
為加強(qiáng)公司對外接待工作的管理,促進(jìn)對外接待工作規(guī)范化,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、卓有成效”的原則,特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于公司、項(xiàng)目部各種對外接待工作,不含公司內(nèi)部聚餐、外勤工作用餐開支。
三、相關(guān)定義
1、賓客分類
(1)政府、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員;(2)公司客戶相關(guān)人員;(3)業(yè)務(wù)類相關(guān)人員
2、接待費(fèi)用含:招待客戶的住宿費(fèi);餐飲費(fèi);旅游費(fèi);娛樂費(fèi);煙酒費(fèi);禮品費(fèi)等。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)
1.政府、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
2.公司客戶相關(guān)人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
3.業(yè)務(wù)類人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
《接待標(biāo)準(zhǔn)級別劃分表》
1、賓客的級別劃分原則上參考其職務(wù),如需提高接待級別的,事前應(yīng)向總經(jīng)理申請。需提高接待級別的情況主要含:代表更高級別職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)出席的;事件關(guān)乎重大,需提高接待級別方能解決的。
2、總經(jīng)理的親友,由總經(jīng)理指定接待級別。
五、接待程序
1、賓客的接待由相應(yīng)負(fù)責(zé)人填寫《招待費(fèi)用申請單》提前通知辦公室,事前做好吃、住、行、費(fèi)用及陪同人員的方案。
2、賓客(政府及客戶)的方案由總經(jīng)理核準(zhǔn)。突發(fā)急需的接待,應(yīng)事前電話請示相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。
3、接待負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)預(yù)算及方案的執(zhí)行情況,賓客有會見公司領(lǐng)導(dǎo)意愿的,須溝通、安排好雙方約談的時間、地點(diǎn)。
六、接待細(xì)則事項(xiàng)
1、A級賓客到達(dá)機(jī)場(車站),需安排好車輛及迎接人員前往迎接,需提前安排好貴賓廳。
2、接待人員需在賓客入住的客房內(nèi)準(zhǔn)備相關(guān)物品。
3、吃住行前應(yīng)事前了解賓客的愛好、禁忌,在費(fèi)用控制范圍內(nèi),盡可能滿足賓客的合理需求。對于不合法、不合理需求須婉言拒絕。
4、接待負(fù)責(zé)人按接待標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)及天數(shù)申請煙、酒,申請經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在辦公室領(lǐng)取,接待結(jié)束后剩余的煙、酒須交回辦公室保存,以備下次再用。
5、接待工作程度注重合法、合理、適度,接待人員的著裝打扮、言談舉止注重端莊、禮節(jié)。酒席間“喝酒不開車、開車不喝酒”。
6、賓客回程前,了解其喜好為其準(zhǔn)備適量的特產(chǎn)、禮品,并妥善安排人員送機(jī)(站)。
7、每次接待工作結(jié)束后,須總結(jié)行程、費(fèi)用及取得成效。對有特別嗜好、興趣與特點(diǎn)的賓客需詳細(xì)記載,以便之后接待作參考。
七、費(fèi)用控制及報銷
1、接待費(fèi)用的支出與公司經(jīng)營目的與要求要相一致,節(jié)約開支、爭取成果,充分考慮及認(rèn)清每次接待的目的,合理接待。
2、費(fèi)用的支出原則上不得超出相應(yīng)級別,如確實(shí)有必要超支,須事前請示總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、未辦理《招待費(fèi)用申請表》的任何接待,一律不得報銷。
4、接待人員在接待工作結(jié)束后2天內(nèi)必須將所有票據(jù)整理報賬,一例一貼,按實(shí)報賬,不得任何虛假,“假一罰十、假百辭退”。
5、煙酒由辦公室統(tǒng)一管理,適量庫存。煙酒費(fèi)用按月?lián)?shí)結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
6、由辦公室挑選多家合適的酒店、飯店等,簽訂接待合同作為定點(diǎn)接待用地,據(jù)實(shí)發(fā)生的費(fèi)用,按月結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付)。
八、附則
1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政辦公室,自頒布之日起生效。
2、本制度附相關(guān)表單:《招待費(fèi)用申請單》